REGULAMIN SERWISU WWW.KWWP.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Serwis internetowy www.kwwp.pl (dalej: Serwis internetowy) prowadzony jest przez spółkę Kancelaria Wojciechowska Wojciechowski Radcowie Prawni spółka partnerska z siedzibą w Krakowie przy ul. Żółkiewskiego 24/10, 31-539 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000497153, NIP: 6793098361, REGON: 123042865 (dalej: Usługodawca), tel.: +48 (12) 267 75 44, adres e-mail: kancelaria@kwwp.pl.

2. Regulamin skierowany jest do wszystkich Użytkowników Serwisu Internetowego. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
w Serwisie internetowym prowadzonym przez Usługodawcę pod adresem: www.kwwp.pl.

3. Usługodawca jest usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną
w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ww. ustawy. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem.

4. Rozpoczęcie przez Użytkownika korzystania z usług objętych Regulaminem lub wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

5. Usługodawca udostępnia Użytkownikowi Regulamin w sposób nieodpłatny na samym dole strony Serwisu Internetowego w linku oznaczonym jako Regulamin.

6. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Użytkownika w dowolnym momencie, poprzez jego pobranie i zapisanie na dowolnym nośniku informacji lub wydrukowanie.

7. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu Internetowego w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz w sposób zgodny z dobrymi obyczajami i z poszanowaniem dóbr osobistych innych podmiotów.

8. W ramach korzystania z Serwisu Internetowego zakazane jest dostarczanie lub przekazywanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie treści zabronionych przepisami prawa lub naruszanie w jakikolwiek sposób prawa własności intelektualnej.

9. Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, strony internetowej Serwisu, a także do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych w Serwisie należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.

§2. Dane kontaktowe

1. Na potrzeby niniejszego Regulaminu, Usługodawca podaje swoje dane kontaktowe:

1) Adres korespondencyjny: ul. Żółkiewskiego 24/10, 31-539 Kraków;

2)Adres do reklamacji: ul. Żółkiewskiego 24/10, 31-539 Kraków, email: kancelaria@kwwp.pl;

3)Adres e-mail Usługodawcy: kancelaria@kwwp.pl;

4)Numer telefonu Usługodawcy: +48 (12) 267 75 44.

Użytkownik może porozumieć się ze Usługodawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym ustępie. Użytkownik może skontaktować się telefonicznie z Usługodawcą w dni robocze (od poniedziałku do piątku) w godzinach 9:00 – 17:00.

2. Usługodawcą nie pobiera żadnych opłat za komunikowanie się z nim przy wykorzystaniu środków porozumiewania na odległość. Użytkownik poniesie koszty zgodnie z cennikiem dostawcy, z którego usług korzysta.

§3. Wymagania techniczne

1. Usługodawca zapewnia Użytkownikowi poprawność́ działania Serwisu Internetowego w następujących przeglądarkach: IE wersja 7 lub nowsza, FireFox wersja 3 lub nowsza, Opera wersja 9 lub nowsza, Chrome wersja 10 lub nowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność́ przeglądarek: Internet Explorer, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć́ wpływ na poprawne wyświetlanie Serwisu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności Serwisu Internetowego, należy je wszystkie wyłączyć́.

2. W ramach wymagań technicznych niezbędnych do korzystania z Formularza kontaktowego/ Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik powinien dysponować aktywnym kontem poczty elektronicznej oraz urządzeniem podłączonym do sieci Internet, spełniającym wymagania techniczne odpisane w ust. 1 powyżej.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub brakiem kompatybilności Serwisu internetowego z urządzeniami Użytkownika.

§4. Świadczenie usług bezpłatnych – zawieranie i rozwiązywanie umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. W ramach prowadzenia Serwisu internetowego Usługodawca świadczy bezpłatnie na rzecz Użytkownika następujące usługi świadczone drogą elektroniczną:

1) Formularz kontaktowy;

2) Formularz rekrutacyjny (formularz dostępny czasowo – w okresie trwania rekrutacji organizowanych przez Usługodawcę);

3)Usługi informacyjne;

4)inne usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o usługach świadczonych drogą elektroniczną, które są dostępne w Serwisie internetowym.

2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta, w zakresie:

1) Formularza kontaktowego – w chwili wskazania na stronie Serwisu Internetowego adresu e-mail oraz danych wskazanych w Formularzu kontaktowym i zatwierdzenia zgody na przesyłanie wiadomości mailowych poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij”, na czas nieokreślony;

2) Formularz rekrutacyjny – w chwili wskazania na stronie Serwisu Internetowego opcji „Złóż aplikację” lub podobne oraz wskazanie danych wymaganych do wzięcia udziału w rekrutacji – na czas określony trwania rekrutacji;

3) innych usług świadczonych drogą elektroniczną, które są dostępne w Serwisie internetowym – w chwili rozpoczęcia korzystania z takiej usługi, na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia dyspozycji realizacji usługi poprzez kliknięcie przycisku „Zapisz”/”Wyślij”/”Udostępnij” albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania korzystania z Serwisu internetowego.

3. W wypadku, gdy Użytkownik zmienił swoje dane wskazane w Formularzu kontaktowym/Formularzu rekrutacyjnym, w tym w szczególności adres e-mail lub numer telefonu i nie poinformował o tym fakcie Usługodawcy, wszelka komunikacja lub korespondencja będzie kierowana do Użytkownika według dotychczasowych danych zgłoszonych przez Użytkownika w Formularzu kontaktowym/Formularzu rekrutacyjnym. Użytkownik ma możliwość każdorazowego zawiadomienia Usługodawcy o zmianie swoich danych za pośrednictwem poczty elektronicznej/telefonicznie na adresy kontaktowe Usługodawcy.

4. Użytkownik jest uprawniony do korzystania z zasobów Serwisu Internetowego wyłącznie na własny użytek. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Serwisu Internetowego w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności komercyjnej lub takiej, która naruszałaby interes Usługodawcy.

5. Użytkownikowi przysługuje w każdej chwili prawo wypowiedzenia ze skutkiem natychmiastowym umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawartych na czas nieoznaczony, w tym rezygnacji z rekrutacji poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu.

6. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji usług ma rzecz Użytkowników, w przypadku nieprzestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

7. Usługodawca ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail podany przez Użytkownika, z zachowaniem 7-dniowego terminu wypowiedzenia, w przypadku gdy Użytkownik korzysta z danej usługi w sposób niezgodny z jej przeznaczeniem, działa na szkodę Usługodawcy lub innych Użytkowników, narusza przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu.

8. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną jest związane z przesyłaniem danych przy pomocy sieci Internet, co obarczone jest ryzykiem charakterystycznym dla tej sieci. Użytkownicy powinni stosować adekwatne środki techniczne, które ograniczą zagrożenia z tym związane, w tym w szczególności programy antywirusowe oraz programy chroniące tożsamość osób korzystających z sieci Internet.

9. Usługodawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do usług nieodpłatnych,
w przypadku gdy Użytkownik korzysta z nich w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem, działa na szkodę Usługodawcy lub innych Użytkowników, narusza przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu, a także, gdy zablokowanie dostępu do usług nieodpłatnych jest uzasadnione względami bezpieczeństwa, a w szczególności: przełamywaniem przez Użytkownika zabezpieczeń strony Serwisu internetowego lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do usług nieodpłatnych z przyczyn wskazanych powyżej trwa przez okres niezbędny do wyjaśnienia przyczyn naruszeń. Usługodawca prześle Użytkownikowi informację o zablokowaniu dostępu do usług nieodpłatnych drogą elektroniczną, na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w Formularzu kontaktowym.

10. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną w Serwisie internetowym Użytkownik może składać w każdym czasie za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail wskazany w § 2 ust. 3 Regulaminu. Usługodawca ustosunkuje się do takiej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

11. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, ma prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w terminie 14 dni od jej zawarcia.

§5. Świadczenie usług bezpłatnych – Formularz kontaktowy

1. Usługodawca udostępnia w Serwisie Internetowym Formularz kontaktowy, który umożliwia kontakt z Usługodawcą, w tym zapytanie o ofertę świadczonych w kancelarii prawnej usług.

2. W celu przesłania zapytania za pośrednictwem Formularza kontaktowego, Użytkownik wpisuje w odpowiednie rubryki Formularza kontaktowego: imię i nazwisko, e-mail
i numer telefonu) oraz treść wiadomości Skutecznie skorzystanie z Formularza kontaktowego wymaga zaakceptowania treści Regulaminu oraz Polityki prywatności, wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi zapytania oraz i kliknięcia przycisku „Wyślij wiadomość ”.

3. Ze względu na zakres działalności Usługodawca i możliwą treść przesłanej wiadomości podanie niezbędnych danych do przesłania zapytania oznacza także wyrażenie zgody na przesyłanie na wskazany adres e-mail/telefon kontaktowy informacji handlowej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 ), w tym marketingu bezpośredniego wymaganej przepisem art. 398 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej z dnia 12 lipca 2024 roku (Dz.U z 2024 r. poz. 1221).

4. Na skutek wyrażonych zgód Usługodawca, mając na uwadze treść przesłanej wiadomości, może wysyłać do Użytkowników wiadomości zawierające treści marketingowe (informacje handlowe) dotyczące Usługodawcy – Kancelaria Wojciechowska Wojciechowski Radcowie Prawni sp.p. Treści te dotyczyć będą usług oferowanych przez Usługodawcę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

5. W trakcie wypełniania Formularza kontaktowego, Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Polityką Prywatności oraz niniejszym Regulaminem, a wysłanie Formularza kontaktowego jest możliwe wyłącznie po akceptacji ich treści poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w Formularzu kontaktowym.

6. Po przesłaniu wypełnionego Formularza kontaktowego, Użytkownik otrzymuje niezwłocznie – drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w Formularzu kontaktowym, potwierdzenie wysłania zapytania.

§6.Świadczenie usług bezpłatnych – Formularz rekrutacyjny

1. Usługodawca udostępnia w Serwisie Internetowym Formularz rekrutacyjny, który umożliwia złożenie dokumentów aplikacyjnych przez osobę zainteresowaną współpracą z kancelarią prawną.

2. W celu przesłania danych za pośrednictwem Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik wpisuje w odpowiednie rubryki Formularza rekrutacyjnego : imię i nazwisko, e-mail i numer telefonu) oraz treść wiadomości. Możliwe jest również przesłanie dokumentu CV i listu motywacyjnego w formacie PDF/ DOC o maksymalnej wielkości 5 MB każdy. Skutecznie skorzystanie z Formularza rekrutacyjnego wymaga zaakceptowania treści Regulaminu oraz Polityki prywatności, wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu obsługi procesu rekrutacji oraz i kliknięcia przycisku „Wyślij wiadomość ”.

3. Usługodawca zastrzega sobie kontakt tylko z wybranymi kandydatami. Usługodawca przechowuje przesłane dane i dokumenty rekrutacyjne do momentu cofnięcia zgody przez osobę składającą dokumenty aplikacyjne.

5. Ze względu na zakres działalności Usługodawca i możliwą treść przesłanej wiadomości podanie niezbędnych danych do przesłania zapytania oznacza także wyrażenie zgody na przesyłanie na wskazany adres e-mail/telefon kontaktowy informacji handlowej w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 ), w tym marketingu bezpośredniego wymaganej przepisem art. 398 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej z dnia 12 lipca 2024 roku (Dz.U z 2024 r. poz. 1221).

6. W trakcie wypełniania Formularza rekrutacyjnego, Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Polityką Prywatności oraz niniejszym Regulaminem, a wysłanie Formularza rekrutacyjnego jest możliwe wyłącznie po akceptacji ich treści poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w Formularzu rekrutacyjnym.

7. Po przesłaniu wypełnionego Formularza kontaktowego, Użytkownik otrzymuje niezwłocznie – drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w Formularzu kontaktowym, potwierdzenie wysłania zgłoszenia.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną w Serwisie internetowym Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu.

2. Usługodawca ustosunkuje się do takiej reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.

3. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, ma prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, w terminie 14 dni od jej zawarcia.

§8. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca, który odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych, w tym zasady ich zbierania i przechowywania, a także prawa Użytkownika związane z jego danymi osobowymi.

2. Dane osobowe Użytkownika zbierane przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego przetwarzane są przede wszystkim w celu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz do celów rekrutacyjnych (w przypadku skorzystania z Formularza rekrutacyjnego).

3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o prawach Użytkownika związanych z przetwarzaniem danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie internetowym, m.in. w stopce strony głównej Serwisu.

4. Szczegółowe informacje dotyczące zasad wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Plików cookies dostępnej w Serwisie internetowym, m.in. w stopce strony głównej Serwisu.

§9. Rozstrzyganie sporów

1. Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur, dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa także punkt kontaktowy (telefon: 22 55 60 333 lub 22 55 60 332, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub adres pisemny: w Centrali Urzędu: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa), którego zadaniem jest między innymi udzielanie pomocy konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

3. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa m.in . w art. 36 i 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tj. Dz.U. z 2025 r. poz. 229 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej z Usługodawcą (więcej informacji na stronie: https://www.gov.pl/web/wiih-wroclaw/zloz-wniosek-do-stalego-sadu-polubownego);

2) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (tj. Dz.U. z 2025 r. poz. 229 z późn. zm.) (więcej informacji na stronie inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Usługodawcę);

3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsume.in. (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi przez e-formularz oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00, opłata za połączenie wg taryfy operatora) – więcej informacji na stronie: https://www.gov.pl/web/gov/skorzystaj-z-pomocy-dla-konsumentow.

4. Pod adresem: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z umowy o świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow)

5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem będącym Przedsiębiorcą, zostanie poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcę.

§10. Postanowienia końcowe

1. Żadne z postanowień Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Użytkownika. Nie powinno być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, Usługodawca deklaruje bezwzględne respektowanie i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w przypadku wystąpienia, w szczególności:

1) zmiany przepisów prawa regulujących prowadzenie Serwisu internetowego, w tym w szczególności świadczenie usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę, wpływającej na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie dot. usług świadczonych drogą elektroniczną zawieranej pomiędzy Użytkownikiem i Usługodawcą;

2) konieczności dostosowania zasad prowadzenia Serwisu internetowego do nakazów, orzeczeń, postanowień lub wytycznych wynikających z decyzji właściwego, w zakresie prowadzonej przez Usługodawcę działalności, organu administracji publicznej lub orzeczenia sądowego, wpływającego na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie dot. świadczenia usług drogą elektroniczną, zawieranej pomiędzy Użytkownikiem i Usługodawcą;

3) zmiany sposobu prowadzenia Serwisu internetowego;

4) zmiany zakresu lub zasad świadczenia przez Usługodawcę usług świadczonych drogą elektroniczną, do których stosuje się postanowienia Regulaminu, w tym w szczególności w przypadku zmiany, wycofania bądź wprowadzenia nowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem i oferowanych Użytkownikowi za pośrednictwem Serwisu internetowego;

5) wątpliwości interpretacyjnych dotyczących treści Regulaminu;

6) przekształceń podmiotowych Usługodawcy albo zmian danych identyfikacyjnych Usługodawcy wskazanych w Regulaminie.

3. O zmianach Regulaminu i ich zakresie Użytkownik będzie poinformowany przez publikację aktualnej wersji regulaminu na stronie Serwisu internetowego. W przypadku Użytkowników, którzy zaakceptowali Regulamin, mają oni prawo do wypowiedzenia zawartej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia ich o zmianie Regulaminu. Wypowiedzenia można dokonać drogą elektroniczną, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawa.

5. Regulamin w aktualnej wersji obowiązuje od dnia 20 września 2025 roku.